Preguntas frecuentes

¿Cómo elijo mi talla?

Mide tu cintura (en el punto más delgado) y tu cadera, y compara con la guía de tallas que aparece en cada producto. Si estás entre dos tallas, para cinturillas te recomendamos la más pequeña si buscas más compresión y la más grande si la usarás todo el día.

¿Las cinturillas se pueden usar a diario?

Sí, pero empieza con 2 a 4 horas al día y aumenta poco a poco. No sustituyen la alimentación ni el ejercicio. Si estás embarazada, tienes alguna condición médica o sientes molestia, consulta a tu médico.

¿Cuánto tarda mi pedido?

Preparamos tu pedido en 1 a 2 días hábiles y la paquetería tarda de 2 a 6 días hábiles según tu zona.

¿Qué formas de pago aceptan?

Tarjeta de crédito o débito y otros medios a través de Mercado Pago, transferencia SPEI y, cuando esté disponible en tu zona, pago contra entrega.

¿Puedo cambiar o devolver mi compra?

Sí. Consulta la página de Envíos y devoluciones.

¿Los precios incluyen IVA?

Sí. Todos los precios mostrados están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA. El costo de envío se muestra antes de pagar.

¿Emiten factura?

Sí. Escríbenos a POR-COMPLETAR@ejemplo.com con tu número de pedido y tus datos fiscales dentro del mes en que hiciste la compra.